Um in digitalen Zeiten bestehen zu können, müssen Möbelhändler eine kundenorientierte digitale Strategie erarbeiten. Doch wie kann das Kauferlebnis zum Event werden und zum Erfolg führen? Das Einzige, das wirklich den Umsatz hochtreibt, ist eine klare, auf die durch ein Analyseverfahren ermittelte Biostruktur-Zielgruppe ausgerichtete Customer Journey – offline und online. Wer die Biostruktur eines Menschen kennt, weiß, was ihn bewegt und was er kauft.
Der „Burg“-Typ legt sehr viel Wert auf …
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