Beko
„Langlebigkeit statt Wegwerfmentalität“

Beko will zur Europäischen Woche der Abfallvermeidung zeigen, wie nachhaltige Haushaltsgeräte Ressourcen schonen: Mit langlebigen, zuverlässigen und reparierbaren Haushaltsgeräten will der Hausgeräte-Hersteller zur Reduzierung von Elektroabfällen beitragen.

Elektro- und Elektronik-Altgeräte gehören zu den am schnellsten wachsenden Abfallströmen in Europa – oft, weil sie vorzeitig ausgetauscht oder entsorgt werden. Die damit verbundenen Belastungen für Umwelt und Ressourcen stehen im Fokus der Europäischen Woche der Abfallvermeidung, die vom 22. bis 30. November 2025 stattfindet. In diesem Jahr steht sie im Zeichen der Vermeidung von Elektroschrott und rückt bewussten Konsum, längere Nutzung und Reparatur statt Wegwurf in den Mittelpunkt. Ziel ist es, Verbraucher:innen, Unternehmen und Kommunen für nachhaltiges Handeln im Alltag zu sensibilisieren und zu zeigen, dass jede:r einen Beitrag leisten kann. Beko unterstützt dieses Anliegen mit einem klaren Bekenntnis zu Qualität, Langlebigkeit und Reparierbarkeit.

Hohe Belastbarkeit und Langlebigkeit 

Im turbulenten Alltag wird Haushaltsgeräten alles abverlangt: Der Kühlschrank öffnet und schließt sich im Stundentakt, die Spülmaschine muss verschmutztes Geschirr täglich wieder zum Glänzen bringen und Waschmaschine und Trockner laufen im Dauereinsatz, um verschwitzte Sportkleidung, empfindliche Wollpullover und großvolumige Bettwäsche gründlich zu reinigen. Dafür braucht es Geräte, die zuverlässig funktionieren und auf die sich Verbraucher:innen verlassen können.

Beko setzt hier in allen Produktkategorien auf hohe Qualität und Langlebigkeit. Um die Belastbarkeit der Geräte realitätsnah zu testen, werden Beko Backöfen, Spülmaschinen, Kühlschränke, Waschmaschinen und Trockner in den Testlaboren der Muttergesellschaft Arçelik unter Aufsicht des TÜV Süd geprüft. Die Tests simulieren jahrelangen Gebrauch in kurzer Zeit: So werden etwa Kühlschranktüren 300.000-mal, Ofentüren 100.000-mal und Trocknertüren 20.000-mal geöffnet und geschlossen. Die unteren Geschirrkörbe von Spülmaschinen werden in über 100.000 Zyklen mit 16 Kilogramm Geschirr beladen. Die Glasböden von Kühlschränken werden 8 Stunden lang mit 150 Kilogramm belastet, und Waschmaschinen müssen auch ungleichmäßige Ladungen – von Hundekörbchen bis zu Bettdecken – zuverlässig reinigen.

Stiftung Warentest bestätigt Qualität und Reparierbarkeit 

Sollte dennoch ein Defekt vorliegen und eine Reparatur notwendig sein, leistet der Beko Kundendienst schnelle Abhilfe. Beko Europe hat den Kundendienst markenübergreifend neu aufgestellt – mit einem Multi-Channel-Ansatz, der telefonische Beratung, Erklärvideos, Vor-Ort-Service sowie ein rund um die Uhr verfügbares Online-Buchungsportal umfasst. Ersatzteile werden aus einem zentralen Lager mit sehr hoher Verfügbarkeit (> 95 Prozent) geliefert, und Kund:innen erhalten Status-Updates zu ihren Bestellungen. 

Stiftung Warentest hat jüngst im Test der Beko Waschmaschine B5WF69410W die Reparierbarkeit geprüft und mit der Note „GUT” (2,1) bewertet. Dabei wurden die Verständlichkeit der Fehleranzeige, die niedrigen Kosten für Ersatzteile und die Schnelligkeit der Ersatzteil-Lieferung von den Tester:innen positiv hervorgehoben. 

Entscheiden sich Verbraucher:innen dennoch gegen eine Reparatur, nimmt Beko ihre Geräte zurück und bereitet sie in europaweit ausgebauten Refurbishment-Centern des Second-Life-Programms „Reduce – Refurbish – Recycle” zu hochwertigen Second-Life-Produkten auf. So entsteht ein geschlossener Produktkreislauf.