Ekornes | Neue Programme
Norwegens Stress-Downer im Aufwind

Um diese Vision zu realisieren, beförderte das Unternehmen den Branchenkenner Fabio Polito zum 1. September 2025 zum Vertriebsleiter für Stressless und die Tochtergruppe IMG an Bord. Fabio Polito hat die Aufgabe, einen klaren Fokus innerhalb der kommerziellen Organisation zu setzen und ist bereits mit viel Engagement angetreten. „Aufbauend auf der starken Basis, die bereits vorhanden ist, können wir die Handelspartner in den verschiedenen Gebieten jetzt noch gezielter und konsistenter unterstützen“, so der neue Vertriebsleiter.

Schon jetzt arbeitet das Team effizienter zusammen, die Produkte sind innerhalb ihrer Kategorie im Handel besser sichtbar und in kaufentscheidenden Momenten präsent. „Wir merken bereits, dass wir mit diesen personellen Maßnahmen eine funktionierende Grundlage für nachhaltiges Wachstum in allen unseren Märkten geschaffen haben“, sagt Nico Sattler.

Rollout 2026: Das Studio als intuitive Customer Journey

Wie Nico Sattler dem MÖBELMARKT am Rande eines Verbandstreffens weiter berichtet, ist an dem Wachstum schon jetzt das neue Studio-Konzept beteiligt, das wie geplant mit Blick auf neueste Consumer Insights geschaffen wurde. Ekornes implementiert seit Sommer 2025 ein komplett überarbeitetes Store‑Konzept mit moderner, skandinavisch inspirierter Anmutung und einer ausgeklügelten Dramaturgie. In der Gestaltung lag der Fokus auf natürlichen Materalien, Komfort und Qualität – ganz der Marke entsprechend. Bewusst hat das Ekornes-Team das Studio dabei so strukturiert, dass Privatkundinnen und -kunden eine intuitive Customer Journey erleben. 

Am Anfang der konsumentenorientierten Reise steht die „Attract Zone“: Mit Hero-Produkten wird ein erster starker Eindruck erzeugt und die Markenstory zum Leben erweckt. In der „Engage Zone“ können Kaufinteressierte inspirierende Raumsettings und kuratierte Wohnarrangements in drei skandinavischen Stilwelten erleben. In der „Confirm Zone“ bieten Tools wie „The Hub“ oder die CMF-Wall als interaktive haptische Präsentationsfläche eine wichtige Entscheidungshilfe. Hier lässt sich die individuelle Konfiguration besprechen und der Abschluss unterstützen.

Insgesamt entsteht durch die klare Zonierung und die strukturierten Kundenwege ein abwechslungsreiches und inspirierendes Einkaufserlebnis. Im Rahmen des Studio-Remakes hat das Ekornes-Team zudem neue POS-Materialien geschaffen. „Die Vorteile werden klarer und emotionaler präsentiert“, so Fabio Polito. Mit visuellem Storytelling und vereinfachten Botschaften bietet das POS-Material den Kunden eine bessere Orientierung und unterstützt das positive Einkaufserlebnis.

Für die Studios bietet Ekornes dabei skalierbare Formate in S, M und L an – unabhängig von der Größe des Händlers. Schon jetzt sind einige Studios im Handel installiert, unter anderem bei Höffner in Waltersdorf und Barsbüttel sowie Hofmeister in Bietigheim-Bissingen. Auf diesen neuen Flächen lassen sich steigende Shopper‑Interaktionen, ein verbesserter Kundenfluss und eine steigende Conversion verzeichnen.  „Wir bieten hier wirklich ein neues Retail-Erlebnis“, so Nico Sattler. „Auf den Flächen, die wir bereits neu gestaltet haben, konnten wir bedeutende Zuwächse verzeichnen.“

„Stressless Adam“: Erfolg mit Multichannel-Kampagne

Dass Ekornes diese neue Erfolgsstory schreiben kann, hat natürlich auch originär mit den Produkten selbst zu tun – im Moment insbesondere mit dem Premiummodell „Stressless Adam“. Der ausdrucksvolle Relax-Sessel mit den schlanken Sichtholz-Lehnen hat sich innerhalb kürzester Zeit zum umsatzstärksten Modell entwickelt. Das beweist einmal mehr, dass sich mit einer schlagkräftigen Marke und der dazugehörigen POS-Kommunikation nach wie vor hohe Warenkörbe erwirtschaften lassen – trotz des derzeitigen Trends des „Downgrading“ seitens der Konsumentinnen und Konsumenten. 

Im September eingeführt, konnte „Stressless Adam“ auf Anhieb punkten und war schnell bei den wichtigen Handelspartnern platziert. Fabio Polito: „Das Sellout übertraf bereits in den ersten Wochen die Erwartungen.“  Hierzu trug eine emotional starke Kampagne mit ganzheitlicher Channel-Aktivierung bei – von Digital und Social über Public Relations, TV, Connected TV bis hin zu Konsumenten-Events vor Ort.

Starken Wert legte das Marketing-Team dabei auf eine einheitliche, emotional ansprechende Markenbotschaft. Ziel-setzung war es, einen Prozess zu gestalten, durch den so viele Kundinnen und Kunden wie möglich sicher und mit viel Aufmerksamkeit von der ersten Wahrnehmung bis zum Kaufabschluss geführt wurden.

In den Regionen, wo die Kampagne lief, erhöhte sich der Traffic auf den Ekornes-Flächen nach Beobachtung der Händlerinnen und Händler spürbar. Zugleich entwickelte sich „Adam“ dort innerhalb kürzester Zeit zu einem der meistgekauften Modelle. Laut Handel lag das an dem Design von „Adam“, der Positionierung und der klaren Produktkommunikation.Die Erkenntnisse, die Ekornes und die Handelspartner aus dieser erfolgreichen Kampagne gesammelt haben, fließen in zukünftige Kommunikationsstrategien ein.

Blick nach vorn: Innovation im 4. Quartal

Dem positiven Feedback entsprechend, ist das Mindset von Ekornes aktuell auf Erfolg und Wachstum ausgerichtet. Mit einem gestärkten Team, einem modernisierten Retail‑Erlebnis und erfolgreichen Produktlaunches fühlt sich Ekornes zusammen mit den Handelspartnern hervorragend auf ein starkes Jahr vorbereitet. Zum Optimismus trägt auch das Wissen bei, dass es im vierten Quartal 2026 eine bedeutende Produktinnovation geben wird.