Ikea
Kippt lebenslanges Rückgaberecht

Das schwedische Einrichtungshaus Ikea schafft - laut verschiedener Medienmeldungen – sein vor zwei Jahren eingeführtes, unbegrenztes Rückgaberecht zum 1. September 2016 wieder ab. Kunden haben ab dann nur noch ein Jahr Zeit, Waren unbegründet zurückzugeben.  Man liege damit weiterhin über dem bei den meisten Konkurrenten üblichen Fristen. An finanziellen Gründen sei das lebenslange Rückgaberecht laut Ikea nicht gescheitert. Die Kunden würden zu 90 % ihre Waren spätestens nach drei Monaten zurückgeben. Daher sehe das Unternehmen keine Notwendigkeit mehr, das unbegrenzte Rückgaberecht aufrechtzuerhalten.

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