Der folgende MÖBELMARKT-Experten-Beitrag wird Ihnen von PC-COLLEGE - Seminare, die begeistern zur Verfügung gestellt. Form, Stil und Inhalt liegen allein in der Verantwortung des Autors Alain Barthel. Die hier veröffentlichte Meinung kann daher von der Meinung der Redaktion oder des Herausgebers abweichen.
PC-COLLEGE
Expertenbeitrag: PC-COLLEGE erhält Auszeichnung "Deutscher Servicepreis 2023" von ntv und DISQ
Am 9. Februar 2023 fand in Berlin die Verleihung des Deutschen Servicepreis 2023 statt. Das Deutsche Institut für Service-Qualität und der Nachrichtensender ntv vergeben diesen renommierten Award an die servicestärksten Unternehmen Deutschlands. Geehrt wurden jeweils die drei besten Unternehmen in 49 Kategorien. PC-COLLEGE wurde in der Kategorie „Weiterbildung Erwachsene (Kundenurteil)“ als eines der Top 3 Bildungsunternehmen ausgezeichnet und gehört damit zu den Siegern des Abends. PC-COLLEGE beweist einmal mehr, hinsichtlich Beratung, Organisation und Seminarablauf absolut vorbildlich und jederzeit kundenorientiert zu arbeiten.
Herr Barthel, Geschäftsführer von PC-COLLEGE, freute sich, den Preis entgegenzunehmen und bedankte sich bei seinem Team und allen Seminarteilnehmenden. In Studien und Kundenbefragungen sowie im Rahmen von Social-Media-Analysen wurden 2.230 Unternehmen untersucht. Die Basis des Awards bildeten über 9.200 verdeckten Testkontakte, rund 167.000 Kundenstimmen sowie fast 13.600 Social-Media-Beiträge. Im Zentrum der Untersuchung standen dabei die Vor-Ort-Beratung, der Online-Service, der Service am Telefon und per E-Mail sowie Kundenaussagen zum Service der Anbieter.