POS | Neue Programme
Küchenreklamationen vermeiden
Fehlerhafte Küchenplanungen sind für den Möbel- und Küchenhandel ein kostspieliges Problem. Die Technische Auftragskontrolle (TAK) der POS Service Group ist die praxisorientierte Lösung, um Planungs- und Bestellfehler zuverlässig zu vermeiden. Sie prüft Küchenplanungen auf Basis des 3D-Laseraufmaßes von POS – neutral, unabhängig und herstellerübergreifend.
Fehler vermeiden, bevor sie entstehen
Jede Küche ist so individuell wie der Raum, in dem sie entsteht. Doch kleine Ungenauigkeiten bei Anschlüssen, Winkeln oder Höhen können später große Probleme verursachen. Die TAK stellt sicher, dass die Planung technisch korrekt, vollständig und die Küche montagefähig ist – bevor der Auftrag überhaupt bestellt wird. POS verarbeitet die Aufmaßdaten direkt in den gängigen Planungsprogrammen (z. B. Carat, KPS oder Winner) und prüft jedes Detail:
• Plausibilität der Planung
• Kompatibilität von Geräten und Einbauten
• Kollisionen, Abstände und Öffnungsradien
• Vorhandene Installationen und bauliche Gegebenheiten
• Fehlteile, Sonderkonstruktionen und Ergänzungsteile
Das Ergebnis ist ein detailliertes Prüfprotokoll – die Grundlage für eine technisch fehlerfreie Auftragserteilung. Die TAK von POS arbeitet wertneutral und unabhängig von Kalkulationen oder Lieferanteninformationen. Da POS katalogübergreifend prüft und die 3D-Aufmaßdaten berücksichtigt, werden auch Details sichtbar, die digitale Routinen nicht erfassen – etwa falsche Anschlusshöhen, unpassende Gerätetypen oder fehlende Stützwangen. So entsteht eine technisch fundierte, praxisnahe Kontrolle, die Händlern und Endkunden gleichermaßen Sicherheit gibt.
Vorteile für den Handel
Die Vorteile für den Handel liegen auf der Hand: Fehlerfreie Aufträge und weniger Reklamationen, mehr Planungssicherheit, Entlastung des Verkaufsteams bei Urlaub oder Krankheit, Kostenoptimierung durch weniger Nacharbeit und zufriedenere Endkunden durch reibungslose Abläufe.
Die TAK kann nur in Verbindung mit einem POS-Aufmaß beauftragt werden und liefert dem Händler ein detailliertes Prüfprotokoll zur sicheren Bestellfreigabe beim Hersteller. Rainer Geßner, Leitung Technische Auftragskontrolle bei der POS Service Group, sagt: „Unsere Aufgabe ist es, Fehler zu vermeiden, bevor sie entstehen. Mit der Technischen Auftragskontrolle der POS Service Group schaffen wir für Händler und Endkunden maximale Planungssicherheit – und reduzieren Reklamationen nachhaltig. Die TAK von POS ist ein entscheidender Schritt in Richtung fehlerfreie Küchenplanung – praxisnah geprüft, digital verarbeitet und transparent dokumentiert. Ein Service, der sich rechnet – für Händler, Monteure und Endkunden gleichermaßen.“