Samsung
Sales Portal jetzt auch als App

Eschborn. Das Samsung Sales Portal „Space“ ist ab sofort auch als Service-App unter dem Namen „mSpace“ verfügbar. Händler können damit ortsunabhängig auf alle hinterlegten Informationen zugreifen, ihre Bestellungen verwalten und Verkaufsaktionen im Blick behalten.

Das Portal bündelt laut Samsung Informationen über das gesamte Portfolio inklusive Produktdetails, technischen Spezifikationen, Verfügbarkeiten, Preisen, Auftragsstatus und Lieferterminen. Auch Kampagnen und Verkaufsaktionen sollen über das Portal transparent kommuniziert werden. Ein schneller und einfacher Bestellprozess, direkter Zugriff auf Dokumente wie Lieferscheine sowie Funktionen zur Datenaufbereitung sollen Händlern zudem dabei helfen, Abläufe effizient zu gestalten und Planungen frühzeitig abzustimmen.

Gerade kleinere Fachhändler profitieren laut Unternehmensangaben von der zentralen Verfügbarkeit der für sie relevanten Daten und der Möglichkeit, Einkaufs-, Bestell- und Retourenprozesse zu vereinfachen. Zusätzlich bietet „Space“ Hinweise auf alternative oder verwandte Produkte sowie Empfehlungssiegel für besonders gefragte oder empfohlene Samsung-Produkte.

„Ein weiterer wichtiger Schritt ist, dass ,Space‘ nun auch als App verfügbar ist“, sagt Nedzad Gutic, Vice President Home Appliances bei der Samsung Electronics GmbH. „Damit können unsere Partner auch mobil auf wichtige Informationen zugreifen und flexibler arbeiten. Das unterstreicht unseren Anspruch, den Fachhandel bestmöglich zu unterstützen und die Zusammenarbeit kontinuierlich weiterzuentwickeln. Denn eine enge, vertrauensvolle Partnerschaft mit dem Handel hat für Samsung oberste Priorität.“